Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Nova Nutrition GmbH, Rosenthaler Straße 13, 10119 Berlin, Deutschland, E-Mail: anfrage@nova-nutrition.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Widerruf mit einem Klick — der Widerrufsbutton

Neben Brief und E-Mail kannst du deinen Widerruf direkt hier im Shop erklären. Im Fußbereich jeder Seite findest du dauerhaft den Link „Vertrag widerrufen“. Du brauchst dazu kein Kundenkonto und musst dich nicht anmelden.

So funktioniert es:

1. Du klickst auf „Vertrag widerrufen“. Es öffnet sich ein kurzes Formular.
2. Du trägst deinen Namen, deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse ein, unter der wir dich erreichen.
3. Du bestätigst den Widerruf mit einer zweiten Schaltfläche. Erst dieser zweite Klick löst den Widerruf aus — vorher passiert nichts.

Unmittelbar danach senden wir dir eine Bestätigung per E-Mail, die den Inhalt deiner Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs bei uns enthält. Bitte bewahre diese E-Mail auf — sie ist dein Nachweis, dass und wann du fristgerecht widerrufen hast.

Der Widerruf über den Widerrufsbutton ist einem Widerruf per Brief oder E-Mail rechtlich gleichwertig. Du kannst frei wählen, welchen Weg du nutzt.

→ Vertrag jetzt widerrufen

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Gebühren berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Nova Nutrition GmbH – Retoure
Rosenthaler Straße 13
10119 Berlin
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägst du selbst. Unfreie Sendungen können wir aus organisatorischen Gründen nicht annehmen.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
Nova Nutrition GmbH
Rosenthaler Straße 13
10119 Berlin
Deutschland
E-Mail: anfrage@nova-nutrition.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_______________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*): _______________

Name des/der Verbraucher(s): _________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________

Datum: _______________

(*) Unzutreffendes streichen.